Titre du Supérieur Hiérarchique : Secrétaire Général
Objectifs Généraux
Le chargé de communication interne a pour mission de relayer la stratégie de l’entreprise auprès de ses salariés, d’accompagner le changement et de promouvoir en interne l’image et les valeurs de l’entreprise.
Responsabilités Principales
- Décliner en interne le plan de communication global de l’entreprise en lien avec le Secrétaire Général et la Direction Générale
- Définir les cibles des actions de communication
- Etablir une veille suer les réalisations et les best practices mise en œuvre au sein d’autres entreprises, banques
- Informer les salariés sur l’actualité quotidienne de la banque et de son environnement (mailing, newsletters, courrier interne…etc.)
- Animer au quotidien le contenu du site internet de la banque (mise en ligne des reportages, vidéos, photos, rubriques…etc.)
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des différentes catégories de personnel afin de valoriser les métiers et les réalisations internes
- Faire évoluer et/ou concevoir de nouveaux supports de communication interne (plaquette, brochures, goodies …etc.)
- Concevoir des indicateurs permettant d’informer sur l’évolution du climat social de la banque (baromètre de notoriété interne, enquêtes de satisfaction, études…etc.)
- Organisation de l’évènementiel interne
- Fédérer des catégories de salariés par l’organisation de conventions, de séminaires, de journées permettant de favoriser la cohésion des équipes.
- Assurer toutes autres tâches confiées par la hiérarchie
Formations et Expériences
- Bac + 3 à 5 en Communication, Gestion des Entreprises.
- 0 à 8 ans d’expérience d’expérience dans la communication dont trois ans en banque
Compétences Techniques
- Connaissances des outils et méthodes de gestion du personnel
- Maitrise des principes de gestion d’entreprise.
- Code du Travail
- Convention collective des banques
- Excellente connaissance du fonctionnement de l’entreprise (formel et informel), et de ses activités (cœur de métier…)
- Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web…)
- Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (Pack
- Office, Suite Open Office…) et d’outils de publication en ligne
- Connaissance des logiciels de PAO et de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator…)
- Maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le web (HTML, DHTML, XML…)
- Connaissance d’une langue étrangère, en particulier lorsque le cadre exerce au sein de groupes implantés dans plusieurs pays
Compétences Comportementales
- Engagement
- Connaissance
- Communication
- Établissement de relations
- Endurance
- Responsabilité
- Esprit d’Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
- Respect du Secret Professionnel
- Bonne orientation Risque
- Bonne orientation client & résultat
Carrière
Chargé de la Communication Interne – Responsable Communication
Date limite : 4 Février 2022.
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