CBAO recrute 01 Responsable Communication Institutionnelle et Commerciale
À propos de l’offre d’emploi
Missions
Définir le plan de communication institutionnelle et commerciale de la banque en cohérence avec la stratégie de communication de la banque :
- Valoriser l’image de l’entreprise en veillant au strict respect de la marque
- Mettre en œuvre la stratégie de communication définie par le Directeur Communication
- Concevoir et mettre en œuvre les plans de communication sur les produits et services en relation avec le Marketing et les Marchés.
- Etre l’interface entre la banque et le monde extérieur presse, agence, public
Description des tâches
- Communication institutionnelle
Mettre en œuvre la communication institutionnelle définie en respectant la charte
Diffuser les messages : créer les supports, acheter les espaces publicitaires, alimenter les réseaux du groupe Attijariwafa bank
Gérer le site institutionnel
Réaliser des études pour connaitre la notoriété de la banque et son positionnement
- Communication Commerciale
Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale
Mettre en avant les produits et service à travers la communication média et la communication digitale afin de faciliter la vente
Piloter les campagnes de communication commerciale et institutionnelle
- Evènementiel
Coordonner l’organisation des événements institutionnels de la banque (convention, réunion, réception) en relation avec les prestataires de communication
Organiser la participation à des salons des forums et expositions en mettant en avant la marque CBAO
Supports
Réaliser les supports institutionnels de la banque en relation avec le marketing et les marchés
Superviser et contrôler le processus de production de supports publicitaires
S’assurer de la mise au norme de tous les supports de communication en interne comme en externe dans le respect de la charte
Veiller à la mise à disposition de tout support de communication affiche, vidéo, branding digital…
Sponsoring et Mécenat
Concevoir et déployer le programme de sponsoring en veillant à optimiser les fonds mis à disposition
Mettre en œuvre les actions de mécénat retenues en s’assurant des réelles retombées pour la banque
- RSE
Superviser les actions RSE dans le respect des axes stratégiques définis
Sensibiliser, former et mobiliser les collaborateurs dans des actions RSE à fort impact pour la banque, les clients, la communauté
- Relations publiques – relations Presse
Etre l’interface entre la banque et toutes les relations extérieures
Gérer les relations avec les agences de communication
Organiser les conférences de presse, rédiger les communiqués et les dossiers de presse
Gérer la communication de crise dans le respect des dispositions du PCA
- Veille, pige, etudes & analyses
Assurer une veille permanente sur le marché publicitaire, la concurrence, la presse
Mener en coordination avec le Marketing les études nécessaires pour une bonne compréhension des attentes de nos différentes cibles, les tendances du marché, les concurrents et des consommateurs,
Mener en coordination avec le Marketing les études barométriques portant sur nos marques et sur l’image de la banque
- Gestion Budgétaire
Elaborer le budget de toutes les actions sous sa responsabilité.
Suivre l’exécution du budget et en faire un reporting régulier
Suivre les indicateurs de suivi de son activité
Effectuer toute autre tâche demandée par la hiérarchie.
Profil recherché
- Niveau de Formation : Bac +5
- Spécialité : Diplôme en Communication, Publicité, ESC option
- Communication
- Expériences : 05 ans dans un poste similaire
- Compétences Clés : Communication Publicitaire, Marketing, Gestion de projets, Marketing opérationnel, Merchandising, Expression écrite & orale, Pack Office
Habileté Professionnelles / Autres compétences requises:
- Savoir
Connaissance du marché de la publicité au Sénégal
Connaissance des techniques de communication
Connaissance des techniques de production publicitaire
Maîtrise approfondie de Powerpoint et Excel
Connaissances approfondies en marketing
Connaissances de base en merchandising
- Savoir Faire
Elaborer un plan opérationnel de communication
Savoir gérer un projet et animer une équipe de projet
Savoir élaborer un plan de communication
Savoir coacher et manager une équipe
Savoir gérer et optimiser un budget
Savoir manipuler les logiciels de création graphique
- Savoir Etre
Bonne capacité créative, Force de proposition
Excellentes qualités rédactionnelles
Disponible, Engagé, Motivé
Forte capacité d’entraînement,
Rigoureux, Discret, Disponible, Loyal
Résistant au stress
Sens de l’autonomie et de l’initiative
Capacité d’écoute, de communication,
Capacité relationnelle et esprit d’équipe
Facultés à s’adapter aux changements
Date de publication : 1 sept. 2023.