CBAO recrute 01 Chargé(e) de la Communication Digitale
À propos de l’offre d’emploi
Missions
Vous aurez pour principale mission de gérer et développer la marque CBAO sur les canaux digitaux (site internet, réseaux sociaux et optimiser la visibilité de la banque)
- Produire du contenu numérique impactant pour le site internet et les pages sur les réseaux sociaux
- Administrer et animer le site web et les pages de la banque sur les réseaux sociaux avec régularité
- Suivre les campagnes de communication sur les réseaux sociaux et les optimiser
- Assurer la veiller sur les réseaux sociaux, l’e-réputation et à la notoriété de la marque sur le web
Description des tâches
Mettre en oeuvre le plan de communication digitale de la banque en cohérence avec la stratégie de communication de la banque :
-Valoriser l’image de l’entreprise sur le web et les réseaux sociaux
-Mettre en œuvre la stratégie de communication définie par le Social Media Manager
- Administration des sites
Gérer le site internet de CBAO et les applications mobiles de CBAO
Gérer les réseaux sociaux choisis par CBAO ( linkedIn, WhatsAppp, Youtube, …)
Assurer le média planning en fonction des sites, des supports, du contenu
- Contenus
Créer du contenus rédactionnel, photos, vidéos, des animations
Etre en mesure d’animer des blogs, live, jeu concours
Définir une stratégie de brand content pour collecter du contenu
- Communautés
Constituer et faire vivre les communautés d’internautes
Gérer la modération des communautés : messages commentaires, demandes d’information
Etre interlocuteur des prestataires web, des influenceurs, des ambassadeurs
Assister les clients faisant des requêtes sur les réseaux sociaux
- Campagnes de communication
Programmer les campagnes de communication, sponsoring, référencement, ciblage, budget
Analyser et mesurer l’audience, le trafic et mesurer les KPI’s définis
Analyser les comportements des clients et savoir saisir les opportunités et les risques
- Veille
Faire la veille sur les réseaux sociaux
Surveiller la réputation et l’e-réputation de la banque
Faire la veille sur la communication digitale des autres banques et organismes financiers
Remonter les remarques ou critiques vers les services concernés
- Autres
Accompagner les succursales dans leur communication digitale
Et toutes autres tâches confiées par la hiérarchie
Profil recherché
- Niveau de Formation : Bac+3
- Spécialité : Diplôme Communication, Information ou marketing digital, Community management, multimédia internet
- Expériences : 1 à 2 ans dans un poste similaire, en agence digitale
- Compétences Clés : Connaissance de l’environnement digital, des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Youtube, Facebook, webmedia), Communication et Marketing digital, Inbound Marketing, Animation des réseaux sociaux, community manager, Conception et rédaction graphique
- Connaissance techniques : Des plateformes publicitaires Facebook Ads, LinkedIn Ad, Youtube Ads, google Ads, Des outils d’analyse Google Analytics GA4,outils de veille Hootsuite, Maitrise des outils de communication visuelle (Canva, Photoshop, Indesign, Illustrator) , Maitriser les formats des contenus (gifs animés, vidéo, live) Maitriser les logiciels de référencement, les moteurs de recherche, Connaissance des règles de références SEO, brand content
Habileté Professionnelles / Autres compétences requises:
- Savoir
Connaissance des médias digitaux au Sénégal
Maitrise des différents réseaux sociaux
Connaissance des techniques de communication digitale
Connaissances approfondies en marketing
- Savoir Faire
Savoir créer du contenu numérique
Savoir gérer et optimiser un budget
Savoir manipuler les logiciels de création graphique
- Savoir Etre
Bonne capacité créative, force de proposition
Excellentes qualités rédactionnelles
Disponible, Engagé, Motivé
Forte capacité d’entraînement
Rigoureux, disponible, réactif
Résistant au stress
Sens de l’autonomie et de l’initiative
Capacité d’écoute et de communication
Facultés à s’adapter aux changements
Date de publication : 1 sept. 2023.